Multi-Carrier-Versand für SAP ECC
Automatisieren Sie Ihre Auslieferungs- und Transportprozesse durch die Anbindung an mehr als 300 KEP-Dienste und Speditionen. Für Versandauftrag, Labeldruck, Tracking & mehr direkt in Ihrer bestehenden SAP-ECC-Umgebung.
Was bietet AEB Carrier Cloud für SAP ECC?
AEB Carrier Cloud for SAP ist eine Multi-Carrier-Lösung für Unternehmen, die ihre Versandabwicklung direkt aus SAP ECC steuern möchten.
Die Lösung verbindet Auslieferungen und Transporte in SAP mit mehr als 300 KEP-Diensten und Speditionen. Versandmitarbeitende können Transportdienstleister beauftragen, Frachtkosten ermitteln, carrierspezifische Versandlabel erzeugen, Sendungen nachverfolgen und relevante Rückmeldungen wie Trackingnummern wieder in SAP ECC übernehmen.
Die Integration erfolgt über ein natives ABAP-Add-on. Es bindet die Funktionen von AEB Carrier Cloud direkt in die bestehenden Versandprozesse von SAP ECC ein.
SAP bleibt dabei das führende System für Lieferungs- und Transportdaten. AEB übernimmt die technische Kommunikation mit den angebundenen Transportdienstleistern.
Warum braucht es eine Multi-Carrier-Lösung für SAP ECC?
Die für den Versand benötigten Auftrags-, Lieferungs- und Verpackungsdaten sind in SAP ECC vorhanden. Für die operative Kommunikation mit KEP-Diensten und Speditionen gelten jedoch je nach Transportdienstleister unterschiedliche technische Anforderungen.
Carrier verwenden unter anderem unterschiedliche:
- Schnittstellen und Kommunikationsformate,
- Versandprodukte und Services,
- Pflichtfelder und Identifikationsnummern,
- Vorgaben für Versandlabels,
- Buchungs- und Stornoprozesse,
- Rückmeldungen und Statusinformationen.
Wer Transportdienstleister einzeln an SAP ECC anbindet, muss diese Anforderungen für jeden Carrier separat entwickeln, testen und dauerhaft betreuen.
AEB Carrier Cloud schafft eine zentrale Verbindung zwischen SAP ECC und mehr als 300 KEP-Diensten und Speditionen. Carrierspezifische Formate und Kommunikationsprozesse werden automatisch in der AEB-Plattform abgebildet. Dadurch muss nicht für jeden neuen Transportdienstleister eine neue direkte Schnittstelle in SAP entwickelt und gewartet werden.
Die Mitarbeitenden arbeiten dabei weiterhin in ihren gewohnten SAP-Prozessen. Eine manuelle Neuerfassung der Versanddaten in Carrier-Portalen oder einer separaten Versandoberfläche ist nicht erforderlich.
Wie funktioniert die Versandabwicklung mit SAP ECC und AEB Carrier Cloud?
1. Auslieferung oder Transport in SAP ECC bearbeiten
Der Versandprozess beginnt mit einer Auslieferung oder einem Transport in SAP ECC. Die bereits vorhandenen Daten bilden die Grundlage für den Versandauftrag. Dazu können beispielsweise gehören:
- Versender und Empfänger,
- Liefer- und Abholadresse,
- Waren und Packstücke,
- Gewicht und Abmessungen,
- Versandbedingungen,
- Transportdienstleister,
- gewünschter Versandservice.
2. Versandauftrag in SAP anlegen
AEB Carrier Cloud übernimmt automatisch alle notwendigen Daten aus dem relevanten SAP-Beleg.
Bei fehlenden Informationen führt ein integrierter Assistent durch den Prozess und unterstützt dabei, fehlende Versandinformationen zu ergänzen. Der genaue Ablauf kann an die Anforderungen des Unternehmens und des jeweiligen Versandstandorts angepasst werden.
3. Carrier und Service bestimmen
Für die Sendung wird der passende KEP-Dienst oder die Spedition mit dem benötigten Service festgelegt.
Carrier und Versandservice können je nach Prozess bereits im SAP-Beleg hinterlegt sein, regelbasiert durch Carrier Cloud bestimmt werden oder manuell während der Versanderfassung ausgewählt werden.
4. Versanddaten an AEB Carrier Cloud übertragen
Mittels SAP-Add-on werden die benötigten Sendungsdaten über Webservices an AEB Carrier Cloud übermittelt.
Die AEB-Lösung prüft und verarbeitet die Informationen und bereitet sie im vorgeschriebenen Format des ausgewählten Transportdienstleisters auf.
5. Transportdienstleister elektronisch beauftragen
AEB Carrier Cloud übermittelt den Versandauftrag an den jeweiligen Spediteur oder KEP-Dienst und verarbeitet deren Rückmeldung. Dabei übernimmt AEB Carrier Cloud die carrierspezifische Kommunikation.
SAP ECC muss daher nicht selbst alle unterschiedlichen Schnittstellen und Formate der einzelnen KEP-Dienste und Speditionen abbilden.
6. Versandlabel erzeugen und drucken
AEB erstellt das Versandlabel im jeweils benötigten carrierspezifischen Format. Der Labeldruck wird direkt aus dem SAP-Prozess heraus angestoßen.
Bei geeigneten, standardisierten Versandabläufen kann die Labelerzeugung und -ausgabe auch weitgehend automatisiert erfolgen.
7. Trackingdaten nach SAP ECC übernehmen
Relevante Rückmeldungen wie Trackingnummern werden an SAP ECC zurückgegeben und dem zugehörigen Versandvorgang zugeordnet.
Damit stehen die Informationen auch für nachgelagerte Prozesse, interne Auskünfte und die Kommunikation mit Kunden zur Verfügung.
Wie wird die Multi-Carrier-Lösung in SAP ECC integriert?
AEB Carrier Cloud for SAP ECC wird über ein natives ABAP-Add-on mit SAP ECC verbunden.
Das Add-on wird in der bestehenden ECC-Landschaft installiert und in die relevanten Auslieferungs- und Transportprozesse eingebunden. Für die Standardintegration ist kein zusätzlicher Middleware- oder Integrationslayer erforderlich.
Das Add-on übernimmt die Kommunikation zwischen SAP und der cloudbasierten Multi-Carrier-Plattform von AEB und übermittelt die relevanten Versanddaten über Webservices an AEB Carrier Cloud und übernimmt die benötigten Rückmeldungen wieder nach SAP.
Welche Funktionen bietet AEB Carrier Cloud für SAP ECC?
Versandaufträge aus SAP-Belegen erzeugen
Versandaufträge lassen sich direkt aus Auslieferungen und Transporten in SAP ECC anlegen. Vorhandene Daten werden übernommen und für den Carrier-Prozess verwendet.
Geführte Versanderfassung
Ein Assistent unterstützt die Mitarbeitenden bei der Erfassung und Prüfung der benötigten Versandinformationen.
Das hilft insbesondere bei Prozessen, in denen zusätzliche Angaben benötigt werden, die nicht vollständig im ursprünglichen SAP-Beleg enthalten sind.
Mehr als 300 Carrier anbinden
AEB Carrier Cloud stellt technische Anbindungen an mehr als 300 KEP-Dienste und Speditionen bereit.
Dazu gehören Paket- und Expressdienste, Stückgutspediteure sowie weitere nationale und internationale Transportdienstleister.
Elektronische Carrier-Beauftragung
Carrierspezifische Versandlabels
Die Lösung erzeugt Versandlabels entsprechend den Vorgaben des beauftragten KEP-Dienstes oder der Spedition. Die Labels können direkt aus dem SAP-Prozess heraus gedruckt werden.
Automatisierte Versandprozesse
Wiederkehrende und standardisierte Versandfälle lassen sich weitgehend automatisieren. Die manuelle Bearbeitung kann sich dadurch auf Ausnahmen und Sonderfälle konzentrieren.
Zentraler Versandleitstand
Ein zentraler Leitstand schafft Transparenz über laufende Versandaufträge. Mitarbeitende können Statusinformationen prüfen und fehlerhafte oder unvollständige Vorgänge gezielt bearbeiten.
Shipment-Tracking & Gelangensbestätigung
Carrier-Ereignisse und Statusinformationen können über einen ergänzenden Service verarbeitet und für weitere Prozesse verfügbar gemacht werden. Die Trackingnummer des Transportdienstleisters wird an SAP zurückgegeben und dem jeweiligen Versandvorgang zugeordnet.
Frachtkostenermittlung
Ermitteln Sie die Frachtkosten automatisch pro Sendung und übernehmen Sie die Ergebnisse direkt in SAP. Je nach Carrier nutzt die Lösung aktuelle Echtzeittarife oder Ihre individuell vereinbarten Frachtraten, die AEB zentral pflegt und aktualisiert.
Welche Vorteile bietet die Multi-Carrier-Lösung für SAP ECC?
Eine Integration für zahlreiche Transportdienstleister
SAP ECC wird einmal mit AEB Carrier Cloud verbunden. Über diese zentrale Verbindung können unterschiedliche KEP-Dienste und Speditionen genutzt werden. Unternehmen müssen nicht für jeden Carrier eine vollständig neue direkte SAP-Schnittstelle entwickeln.
Versandabwicklung direkt im SAP-Prozess
Versandmitarbeitende arbeiten weiterhin in ihrer gewohnten SAP-Umgebung. Lieferungs- und Transportdaten müssen nicht erneut in Carrier-Portalen oder einer separaten Versandsoftware erfasst werden.
Weniger manuelle Dateneingaben
Die für den Versand benötigten Informationen werden aus den vorhandenen SAP-Belegen übernommen. Das reduziert Mehrfacheingaben, Übertragungsfehler und zusätzlichen Aufwand an den Versandarbeitsplätzen.
Weniger carrierspezifische Logik in SAP
AEB bildet unterschiedliche Datenformate, Kommunikationswege und Labelanforderungen zentral in der Multi-Carrier-Plattform ab. Dadurch muss nicht für jeden Carrier umfangreiche individuelle Logik in SAP ECC entwickelt und gewartet werden.
Geringerer Aufwand bei Carrier-Änderungen
Transportdienstleister ändern regelmäßig Schnittstellen, Services, Pflichtfelder oder Labelvorgaben. AEB betreut die carrierspezifischen Anbindungen innerhalb der zentralen Plattform. Dadurch werden die SAP- und IT-Teams des Unternehmens entlastet.
Einheitliche Prozesse für unterschiedliche Carrier
Auch wenn KEP-Dienste und Speditionen unterschiedliche technische Anforderungen haben, können die operativen Abläufe in SAP weitgehend vereinheitlicht werden.
Transparenz bei Fehlern und Ausnahmen
Der Versandleitstand unterstützt dabei, fehlgeschlagene oder unvollständige Vorgänge zu erkennen und gezielt zu bearbeiten.
Skalierbare Carrier-Landschaft
Weitere Transportdienstleister und Versandservices lassen sich über die zentrale Plattform ergänzen, ohne die gesamte SAP-Architektur neu aufzubauen.
Für wen eignet sich die Multi-Carrier-Lösung für SAP ECC?
AEB Carrier Cloud for SAP ECC richtet sich an Industrie- und Handelsunternehmen, die ihre Versandabwicklung aus SAP ECC heraus steuern und mehrere KEP-Dienste oder Speditionen anbinden möchten.
Das native ABAP-Add-on ist für Unternehmen ausgelegt, die SAP ECC on-premises einsetzen und eine tiefe Integration in bestehende Auslieferungs- und Transportprozesse benötigen.
Besonders geeignet ist die Lösung für Unternehmen, die:
- SAP ECC on-premises produktiv einsetzen,
- mit Auslieferungen oder Transporten in SAP arbeiten,
- mehrere KEP-Dienste und Speditionen beauftragen,
- Versanddaten nicht manuell in Carrier-Portale übertragen möchten,
- den Labeldruck direkt in den SAP-Prozess integrieren wollen,
- standardisierte Versandvorgänge automatisieren möchten,
- unterschiedliche Carrier-Prozesse vereinheitlichen wollen,
- zusätzliche Carrier oder Versandstandorte anbinden möchten,
- SAP ECC noch über einen längeren Zeitraum nutzen,
- gleichzeitig eine spätere Migration auf SAP S/4HANA planen.
Die Lösung ist insbesondere für größere Industrieunternehmen mit mehreren Versandstandorten, hohen Sendungsmengen oder einer heterogenen Carrier-Landschaft relevant.
Entscheidend ist jedoch nicht allein die Unternehmensgröße. Auch die Zahl der Transportdienstleister, die Prozesskomplexität, der Automatisierungsbedarf und die strategische SAP-Roadmap beeinflussen die Eignung.
AEB bietet unterschiedliche Integrationsvarianten für verschiedene SAP-Systeme, Betriebsmodelle und Versandprozesse.
Wie ist die Lösung technisch aufgebaut?
| Zielsystem | SAP ECC (on-premises) |
|---|---|
| Integrationsform | Natives ABAP-Add-on |
| Unterstützte SAP-Prozesse | Auslieferung und Transport |
| SAP-seitige Bedienung | Integration in bestehende SAP-Dialoge, geführte Versanderfassung und zentraler Versandleitstand |
| Verbindung zur AEB Cloud | Webservices |
| Carrier-Kommunikation | Über AEB Carrier Cloud |
| Labelausgabe | Direkt oder automatisiert aus dem SAP-Versandprozess |
| Rückmeldungen nach SAP | Beispielsweise Trackingnummern und weitere relevante Versandinformationen |
| Middleware | Im Standardszenario nicht erforderlich |
| Implementierungsaufwand | Abhängig von SAP-Systemlandschaft, Versandprozessen, Customizing, Standorten und gewünschtem Automatisierungsgrad |
Was passiert bei der Migration von SAP ECC auf SAP S/4HANA?
Viele Unternehmen möchten ihre Versandprozesse bereits heute modernisieren, obwohl die Migration von SAP ECC auf SAP S/4HANA noch bevorsteht.
AEB Carrier Cloud unterstützt dieses Vorgehen, weil die Carrier-Anbindungen zentral in der AEB-Plattform bereitgestellt werden. Die Kommunikation mit KEP-Diensten und Speditionen ist damit nicht ausschließlich an das heutige ECC-Add-on gebunden.
Bei einer späteren Migration wird geprüft, welche AEB-Integrationsvariante zur neuen SAP-Zielarchitektur passt. Abhängig vom zukünftigen System und Betriebsmodell kann dies beispielsweise sein:
- ein Add-on für SAP S/4HANA,
- eine Clean-Core-konforme Extension,
- eine Integration über SAP BTP,
- eine Anbindung für SAP EWM,
- eine Integration für SAP Logistics Management.
Die SAP-seitige Verbindung wird an die neue Landschaft angepasst. Die in AEB Carrier Cloud vorhandenen Carrier-Anbindungen müssen dabei nicht für jeden Transportdienstleister vollständig neu entwickelt werden.
Damit können Unternehmen ihre Versandabwicklung in SAP ECC bereits heute optimieren und gleichzeitig ihre zukünftige SAP-Roadmap berücksichtigen.
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Andrej Grohar, Experte für Multi-Carrier-Versand direkt aus SAP®