Worauf kam es beim Umstieg auf SAP S/4HANA an?
Voith: Die gesamte S/4HANA-Transformation haben wir im Brownfield-Ansatz durchgeführt. Daher wollten wir auch an den bestehenden Außenhandelsprozessen möglichst wenig ändern. Weil wir die Plug-ins von AEB sehr flexibel an unsere Anforderungen anpassen konnten, ist uns das auch sehr gut gelungen. Hinzu kommt, dass unsere Eigenentwicklungen unter SAP S/4HANA gut mit den Plug-ins harmonieren.
Und wie lief die Zusammenarbeit mit AEB bei der Transformation?
Voith: Wir haben bei Voith den Anspruch, unsere Systeme umfassend zu verstehen und selbst managen zu können. Deshalb war uns wichtig, von AEB das Wissen vermittelt zu bekommen, mit dem wir die Plug-ins eigenständig einführen können. Dieses Vorgehen hat sehr gut funktioniert. Unser Berater hat sich die Zeit genommen, alles genau zu erläutern. Und wenn wir mal an einer Stelle nicht weiterkamen, haben wir schnell einen umfassenden Support erhalten.
Welche Faktoren haben aus Ihrer Sicht zum Erfolg des Projekts beigetragen?
Voith: Mit Blick auf den Außenhandel waren die Funktionalität der Plug-ins und die langjährige Verbindung zwischen uns und AEB wichtige Aspekte. Dass die Transformation nach SAP S/4HANA insgesamt erfolgreich gelaufen ist, lag zum großen Teil an einem sehr guten Projektmanagement und einem eindeutig definierten Zeitplan. Die Anpassungen an den Außenhandelskomponenten haben sich nahtlos eingefügt. Wichtig war auch, dass wir mehrere Test-Migrationen ausgeführt haben, an denen alle involvierten Bereiche beteiligt waren. Zudem haben wir integrative Testzyklen abgewickelt, um sicherzustellen, dass zum Go-live alle Prozesse einwandfrei laufen. All das hat dazu geführt, dass wir seit dem Go-live störungsfrei mit den Plug-ins arbeiten können.
Im Rahmen eines weiteren Projekts haben Sie im Geschäftsbereich Voith Turbo auf Plug-ins von AEB umgestellt. Hängt das auch mit der S/4HANA-Transformation zusammen?
Voith: Nicht direkt. Wir hätten in Kombination mit SAP S/4HANA grundsätzlich auch SAP Global Trade Services einsetzen können. Wir haben uns bei Voith Turbo für die Umstellung entschieden, weil wir überzeugt sind, dass der Plug-in-Ansatz für unsere Anforderungen passender ist und wir durch die Homogenisierung der Systemlandschaft den Wartungs- und Supportaufwand reduzieren. Wir erleben die Plug-ins als komfortabel und nutzerfreundlich. Sie erweitern und unterstützen unsere Prozesse nach unseren Vorstellungen und werden von den Usern gerne genutzt.