Retouren einfach automatisieren
Retouren einfach automatisieren

Live -Webinar

Retouren einfach abwickeln - mit AEB Versandsoftware und DHL

01.07.2026.11:00 - 11:45 Uhr.Zoom Webinar

Ob Online-Retoure, Reparaturfall oder B2B-Rücksendung: Ein guter Retourenprozess spart Aufwand, schafft Transparenz und stärkt das Vertrauen in Ihr Unternehmen. Erleben Sie im Webinar, wie DHL-Services und AEB Versandsoftware Retourenprozesse vereinfachen und beschleunigen – praxisnah, verständlich und mit Live-Demo.

Kostenlos anmelden

  • Mittwoch, 1. Juli 2026, 11:00 - 11:45 Uhr
  • 45 Minuten Webinar, Live-Demo und Impulse
  • Teilnahme ganz einfach via Browser

Wer angemeldet ist, erhält automatisch die Aufzeichnung.

Machen Sie Retouren einfacher – für Ihre Kund*innen und Ihre Teams

Retouren sind längst mehr als ein notwendiger After-Sales-Prozess. Sie beeinflussen Kundenzufriedenheit, Wiederkauf, Serviceaufwand und Prozesskosten – im Onlinehandel genauso wie in Industrie und Großhandel.

Im gemeinsamen Webinar von DHL und AEB erfahren Sie, wie moderne Retourenservices und Versandsoftware zusammenspielen: DHL präsentiert Lösungen für eine einfache, flexible und transparente Rücksendungen. AEB zeigt in einer Live-Demo, wie sich Retouren-Versandprozesse mit Software automatisieren lassen – von der Labelbereitstellung bis zur Sendungsverfolgung.

Nach dem Webinar wissen Sie,

  • warum Retouren heute ein entscheidender Faktor für Kundenerlebnis, Wiederkauf und Prozessqualität sind – und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen können,
  • welche DHL Retourenservices zu unterschiedlichen Kundenbedürfnissen passen,
  • wie AEB Software Retourenversand automatisiert und manuelle Arbeit reduziert,
  • wie Industrie- und E-Commerce-Unternehmen Retourenversand in bestehende ERP-, WMS-, Shop- oder SAP®-Prozesse integrieren können,
  • wo Automatisierung besonders viel bringt: bei Labelerstellung, Datenübertragung, Tracking, Statusinformationen und Prozesssicherheit.

Für wen ist das Webinar?

Dieses Webinar richtet sich an Industrie-, Handels- und E-Commerce-Unternehmen, die Retourenprozesse kundenfreundlicher, transparenter und effizienter gestalten möchten – unabhängig davon, ob sie an Endkund*innen, Geschäftskund*innen oder beide Zielgruppen liefern.

Ihre Referent*innen

Claudia Blümle, AEB SE
Claudia Blümle, AEB SE

Claudia Blümle

Customer Success, AEB SE

Julia Wolf, AEB SE
Julia Wolf, AEB SE

Julia Wolf

Customer Success, AEB SE

Manuel Esser, DHL
Manuel Esser, DHL

Manuel Esser

Produktmanagement Retoure, DHL