Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen
Sie möchten wissen, was wir bei AEB für den vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten tun? Hier erklären wir Ihnen alle Details. Grundsätzlich ist die Basis für die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten Ihre Einwilligung. Oder eine gesetzliche Erlaubnis. Davon hängt ab, was wir mit Ihren Daten machen.
1. Prolog zum Verständnis
„DS-GVO“ wird hier als Kurzform für die EU-Datenschutz-Grundverordnung benutzt.
Die nachfolgenden Angaben dienen in transparenter Form zur Erfüllung der Informationspflichten in Bereichen, in denen AEB als Verantwortlicher personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet oder nutzt.
Gemäß Art. 13 (bzw. Art. 14) DS-GVO informiert AEB Betroffene über die näheren Umstände der Erhebung personenbezogener Daten. Dies dient der Transparenz.
Die Angaben werden nachfolgend strukturiert in Form von
- einigen allgemeinen Angaben, unabhängig aus welcher Zielgruppe Sie als Betroffener stammen.
- Angaben, die AEB zielgerichtet macht, je nachdem welcher Zielgruppe Sie als Bewerber angehören. Je Zielgruppe finden Sie nachfolgend einen eigenen Abschnitt.
2. Allgemeine Angaben für alle Zielgruppen
Firmenname des Verantwortlichen (in früherer Sprache BDSG: Verantwortliche Stelle)
AEB Gesellschaft zur Entwicklung von Branchen-Software mbH
Geschäftsführer des Unternehmens
Matthias Kieß, Markus Meißner
Leitung der Datenverarbeitung
Markus Wurdak
Datenschutzbeauftragter
Volkher Wegst
Kontakt: dtnschtzbftrgtrbcm
Anschrift der verantwortlichen Stelle / des Verantwortlichen
AEB Gesellschaft zur Entwicklung von Branchen-Software mbH
Sigmaringer Straße 109
D-70567 Stuttgart
Rechte des Betroffenen
Um eine faire und transparente Verarbeitung zu gewährleisten, weisen wir darauf hin, dass für den Betroffenen u.a. folgende Rechte bestehen:
- Das Recht auf (weitere) Auskunft
- Das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung
- Das Recht auf Widerruf meiner Einwilligung. Dazu kann ich mich an redaktion@aeb.com wenden.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Als Rechtsgrundlage sei hier auf die Artikel 15-22 DS-GVO verwiesen.
Wenden Sie sich zu Zwecken der Ausübung dieser Rechte bei Bedarf an dtnschtzbftrgtrbcm.
Desweiteren besteht das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Wie finden Sie Ihre für Sie zuständige Aufsichtsbehörde? – Erkundigen Sie sich hierzu im Internet, etwa unter www.datenschutz-wiki.de oder www.datenschutz-bayern.de.
Die für die AEB zuständige Aufsichtsbehörde lautet:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg
Königstraße 10a | 70173 Stuttgart
Postfach 10 29 32 | 70025 Stuttgart
Tel.: 0711 615541 0 | Fax: 0711 615541 15
pststlllfdbwld | www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Sonstige Auskünfte
- Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling besteht derzeit nicht.
- Beabsichtigt die AEB, die personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, so stellt AEB der betroffenen Person vor dieser Weiterverarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und alle anderen maßgeblichen Informationen zur Verfügung. Sofern der andere Zweck mit den bisherigen Zwecken, für die eine Zulässigkeit gegeben war, vereinbar ist oder berechtigte Interessen der AEB überwiegen, ist eine gesonderte Information nicht notwendig.
Zielgruppen
Sie befinden sich gerade auf unserem Webauftritt. Hier speichern wir vorübergehend Ihre anonymisierte IP-Adresse, um technische Fehler aufzufinden und zu beheben.
Alles andere entscheiden Sie selbst, also welche Informationen Sie uns mitteilen möchten. Nehmen Sie dazu die entsprechenden Einstellungen für Cookies oder für Ihren Account im Kundenportal und in der Community vor.
3.1 Nutzung von Cookies
Basic Cookies
Wir setzen Basic Cookies ein, damit auf unserer Seite alles richtig funktioniert. Cookies sind kleine Textdateien, die wir auf Ihrem Computer oder Smartphone speichern. Sie helfen Ihnen, bequem und ohne Verzögerung auf der Website zu navigieren. Dafür werden nur anonyme Daten verwendet und es uns nicht möglich Sie als Person dahinter zu identifizieren.
Sie möchten keine Basic Cookies? Manches wird dann beim Surfen nicht mehr richtig funktionieren. Sie möchten es trotzdem nicht? Dann können Sie die Cookies über die Einstellungen Ihres verwendeten Browsers deaktivieren. Löschen Sie daher zuerst alle bereits gespeicherten Cookies und deaktivieren Sie die Speicherung für die Zukunft.
Deaktivieren von Cookies
Ob Cookies gesetzt und abgerufen werden können, können Sie durch die Einstellungen in Ihrem Browser selbst bestimmen. Sie können in Ihrem Browser etwa das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren, es auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie automatisch benachrichtigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll und Sie um Rückmeldung dazu bittet. Sie können einzelne Cookies blockieren oder löschen. Dies kann aus technischen Gründen jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unseres Internetauftritts beeinträchtigt sind und nicht mehr vollständig funktionieren.
3.2 Datenschutz in der Community
Sie sind Teil der AEB Community? Und möchten sich mit uns und anderen über Ihre Produkte und Services und Erfahrungen rund um Zoll, Logistik und IT austauschen? Ihre persönlichen Daten verwenden wir dafür so:
Bei der Registrierung fragen wir von Ihnen Pflichtangaben ab. Das sind z.B. Ihre Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie möchten anderen in der Community mehr erzählen? Dann können Sie durch weitere freiwillige Angaben und ein Foto Ihr persönlichen Profil erweitern. Jederzeit können Sie im Profil diese Angaben auch wieder löschen.
Mit der Registrierung erhalten Sie von uns die wichtigsten Informationen aus der Community als Newsletter und Benachrichtungen über neue Beiträge an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Sie möchten den Newsletter und/oder Banachrichtigungen nicht mehr erhalten? Diese können Sie sich ganz einfach in Ihrem Profil von diesen Benachrichtungen abmelden.
Sie sind auch Anwender einer AEB Lösung? Dann erhalten Sie für den Betrieb Ihrer Lösung unmittelbar relevanten Informationen (z.B. technische Störungsmeldungen, Informationen der Zollverwaltung etc.) als „Systeminfo“ per E-Mail zugesendet.
Dritten gewähren wir auf Ihre persönlichen Daten nur zur Wartung und Fehlerbehebung der Community Zugriff. Zu einem anderen Zweck dürfen Dritte Ihre Daten nicht einsehen und verwenden.
Sie möchten Ihren kompletten Account aus der Community löschen? Sie können Ihren Account in den persönlichen Einstellungen Ihres Profils ganz einfach selbst löschen. Ihre Posts bleiben weiter online. Wir überschreiben Ihren Namen über den Posts mit Gelöschter Nutzer.
3.3 Datenschutz im AEB Kundenportal
Sie sind Teil des AEB Kundenportal? Dann nutzen Sie Selfservices für Ihre Produkte von AEB wie den Abruf und Download von Featurepacks für Ihre Software.
Ihre persönlichen Daten verwenden wir dafür so:
Beim Anlegen eines Benutzerzugangs können Sie einen Benutzernamen angeben oder wir vergeben Ihnen einen beliebigen Benutzernamen. Außerdem fragen wir gegebenenfalls Pflichtangaben von Ihnen ab. Das sind z.B. Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse. Sollten weitere Daten von Ihnen im AEB Serviceportal angezeigt werden, sind uns diese bereits aus der Projektlaufzeit bekannt. Keine Sorge: Andere sehen diese Daten nicht.
Sie möchten Ihre persönlichen Daten aus dem AEB Kundenportal löschen? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens und mit der Bitte, Ihren AEB Kundenportal Benutzerzugang zu löschen, an: srvcbcm
3.4 Datenschutz im Chat
Sie nutzen unseren Chat auf der Website? Und möchten direkte Auskunft oder Hilfte zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder weitere Informationen zu AEB erhalten?
Für das Chatten mit Ihnen wird Ihre IP-Adresse und Geostandort gesammelt. Diese Daten werden in unserem Chat-Tool Snapengage an den Server des Anbieter SnapEngage LLC weitergeleitet. Diese Daten werden nicht von uns mit anderen persönlichen Daten von Ihnen zusammengeführt. Weitere Daten erhalten wir nur von Ihnen persönlich über den Chat und werden nur zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
3.5 Datenschutz bei Ihren Newsletter-Abonnements
Sie erhalten einen oder mehrere AEB-Newsletter? Dann erhalten Sie regelmäßig Fach-Informationen zu Außenwirtschaft, Logistik und IT sowie die aktuellsten News rund um AEB. Sie erhalten diese Informationen nur, wenn Sie diese persönlich angefordert haben.
Ihre persönliche Daten verwenden wir für die Newsletter-Abos so:
Bei der Registrierung zu einem oder mehreren Newslettern fragen wir Pflichtangaben ab. Das sind Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Land. Diese Angaben benötigen wir, um zu überprüfen, ob die Newsletter von Ihnen persönlich angefordert haben und ob Sie mit dem Empfang dieser Informationen einverstanden sind. Sofern Sie einverstanden sind und dies nochmals per Klick bestätigt haben, können wir anhand Ihrer Angaben Ihnen die gewünschten Newsletter persönlich zukommen lassen.
Weitere Daten können freiwillig von Ihnen erhoben werden. Diese Daten verwenden wir für den Versand der von Ihnen angeforderten Informationen sowie im Rahmen von unregelmäßig stattfindenden Zufriedenheitsabfragen bzw. Serviceanrufen (auch durch Dritte), um Ihnen bei Interesse oder Rückfragen Ihrerseits passende und auf Sie abgestimmte Informationen zu den von Ihnen gewünschten Themen zukommen zu lassen.
Eine Änderung Ihrer Newsletter-Abos können Sie jederzeit direkt in einem Ihrer Newsletter unter dem Link "Ich möchte: Informationen zu bestimmten Themen erhalten." vornehmen.
Eine Abmeldung von allen Abos können Sie ebenfalls jederzeit direkt anhand Ihres Newsletters unter dem Link „Ich möchte: keine weiteren Informationen erhalten.“ durchführen.
3.6 Datenschutz bei Anfragen und der Nutzung von Angeboten
Sie haben eine konkrete Anfrage an AEB oder möchten ein konkretes Angebot wie die Teilnahme an einer Veranstaltung nutzen? Dann erhalten Sie die gewünschten Informationen im Rahmen Ihrer Anfrage. Für die Abwicklung Ihrer Anfrage ist es nötig, dass Sie dazu weitere Daten angeben. Es handelt sich um diejenigen Daten, die zur jeweiligen Abwicklung erforderlich sind, also etwa Ihrer postalischen Anschrift bei einer Zusendung eines Tickets für eine Veranstaltung. Weitere Angaben können Sie freiwillig tätigen.
Ihre Daten verwenden wir zu dem Zweck, die von Ihnen gewünschte Leistung zu erbringen sowie im Rahmen von unregelmäßig stattfindenden Zufriedenheitsabfragen bzw. Serviceanrufen (auch durch Dritte), um Ihnen bei Interesse oder Rückfragen Ihrerseits passende und auf Sie abgestimmte Informationen zu den von Ihnen gewünschten Themen zukommen zu lassen.
Hier sind Sie richtig, wenn Sie ein Bewerber sind und einige weitere Informationen zu Ihrer Auskunft wünschen.
4.1 Zweckbestimmung für die Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
Abwicklung der Bewerbung; Prüfung auf Eignung; Kontaktaufnahme.
4.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Art. 6 DS-GVO)
Durchführung (auch) vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Der Betroffene willigt freiwillig ein. Dies ist der Fall durch entsprechende Willenserklärung.
Grundlegend achtet AEB auf die Gebote der Datenvermeidung und Datensparsamkeit mit Bezug auf die angestrebten Zwecke der Verarbeitung unter Beachtung der schutzwürdigen Interessen der Betroffenen.
4.3 Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien
Betroffene Personengruppe: Bewerber der AEB
Übliche und notwendige Angaben der Bewerber für Bewerbungsverfahren.
4.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Alle Mitarbeiter, die hausintern mit der Erfüllung der zweckbestimmten Aufgaben befugt sind. Im Falle von Zahlungsverkehren erhalten Kreditinstitute die dazu notwendigen Informationen. Externe Auftragnehmer als Unterbeauftragte im Sinne § 11 BDSG (Auftragsdatenverarbeitung) bzw. Art. 28 DS-GVO. In der Regel trifft hier zu, dass der Zugriff auf personenbezogene Daten nicht Auftrags-Zweck ist, aber nicht ausgeschlossen werden kann.
4.5 Datenübermittlung in Drittstaaten
Datenübermittlungen in Drittstaaten ergeben sich nur im Rahmen der Vertragserfüllung, erforderlichen Kommunikation sowie anderer im BDSG bzw. DS-GVO ausdrücklich vorgesehener Ausnahmen.
Im Falle des Einsatzes von AEB-Töchtern im Drittland liegen geeignete Garantien (Standarddatenschutzklauseln) vor.
Sofern im Falle einer Auftrags(daten)verarbeitung AEB selbst Unterbeauftragungen vornimmt, werden dessen Garantien durch datenschutzrechtliche Verträge eingeholt. Entsprechende Kontrollen finden regelmäßig statt. Auf Anfrage können weitere Informationen durch Kontaktaufnahme bei datenschutzbeauftragter@aeb.com eingeholt werden.
4.6 Speicherdauer bzw. Regelfristen für die Löschung der Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind. So werden die handelsrechtlichen oder finanzwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahrs den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach weiteren zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Kürzere Löschungsfristen werden auf besonderen Gebieten genutzt (z.B. im Personalverwaltungsbereich wie z.B. abgelehnten Bewerbungen oder Abmahnungen). Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die Zwecke, für die sie gespeichert wurden, wegfallen.
Hier sind Sie richtig, wenn Sie ein Geschäftskontakt der AEB sind und einige weitere Informationen zu Ihrer Auskunft wünschen.
5.1 Zweckbestimmung für die Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
Kontaktpflege. Damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können zu den geschäftlichen Zwecken.
5.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Art. 6 DS-GVO)
Je nach Phase unseres Kontakts sind unterschiedliche Rechtsgrundlagen denkbar:
- Durchführung (auch) vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Der Betroffene willigt freiwillig ein. Dies ist der Fall durch entsprechende Willenserklärung.
- Die Verarbeitung ist zur Erfüllung vertraglich eingegangener Verpflichtungen (etwa für Services der AEB) erforderlich.
- Ggf. auch die Wahrung der berechtigten Interessen der AEB
Grundlegend
achtet AEB auf die Gebote der Datenvermeidung und Datensparsamkeit mit
Bezug auf die angestrebten Zwecke der Verarbeitung unter Beachtung der
schutzwürdigen Interessen der Betroffenen.
5.3 Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien
Betroffene Personengruppe: Geschäftskontakte der AEB; etwa Ansprechpartner von Kunden, Dienstleistern, Partnern.
Übliche
und notwendige Angaben der Kontakte (Name, Vorname, Anrede,
Firmenzugehörigkeit, ggf. Abteilung, Telefon-Nr., E-Mail-Adresse). An
diese Kontakte können Bewegungsdaten wie Historien-Einträge geknüpft
sein, dies zum Nachweis und Informationsgrundlage für z.B.
Besprechungen.
5.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Alle
Mitarbeiter, die hausintern mit der Erfüllung der zweckbestimmten
Aufgaben befugt sind. Im Falle von Zahlungsverkehren erhalten
Kreditinstitute die dazu notwendigen Informationen. Externe
Auftragnehmer als Unterbeauftragte im Sinne § 11 BDSG
(Auftragsdatenverarbeitung) bzw. Art. 28 DS-GVO. In der Regel trifft
hier zu, dass der Zugriff auf personenbezogene Daten nicht
Auftrags-Zweck ist, aber nicht ausgeschlossen werden kann.
5.5 Datenübermittlung in Drittstaaten
Datenübermittlungen
in Drittstaaten ergeben sich nur im Rahmen der Vertragserfüllung,
erforderlichen Kommunikation sowie anderer im BDSG bzw. DS-GVO
ausdrücklich vorgesehener Ausnahmen.
Im Falle des Einsatzes von AEB-Töchtern im Drittland liegen geeignete Garantien (Standarddatenschutzklauseln) vor.
5.6 Speicherdauer bzw. Regelfristen für die Löschung der Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind. So werden die handelsrechtlichen oder finanzwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahrs den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach weiteren zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die Zwecke, für die sie gespeichert wurden, wegfallen. Kontakte von Personen, die in ihren Unternehmen als ausgeschieden bekannt wurden, werden inaktiv gesetzt und tauchen somit bei üblichen Suchen nicht mehr auf.
Hier sind Sie richtig, wenn Sie ein Seminar-Teilnehmer an Seminaren der AEB sind und einige weitere Informationen zu Ihrer Auskunft wünschen.
6.1 Zweckbestimmung für die Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
Kontaktpflege. Damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können zu den geschäftlichen Zwecken.
6.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Art. 6 DS-GVO)
Je nach Phase unseres Kontakts sind unterschiedliche Rechtsgrundlagen denkbar:
- Durchführung (auch) vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Der Betroffene willigt freiwillig ein. Dies ist der Fall durch entsprechende Willenserklärung.
- Die Verarbeitung ist zur Erfüllung vertraglich eingegangener Verpflichtungen (etwa für Services der AEB) erforderlich.
- Ggf. auch die Wahrung der berechtigten Interessen der AEB
Grundlegend
achtet AEB auf die Gebote der Datenvermeidung und Datensparsamkeit mit
Bezug auf die angestrebten Zwecke der Verarbeitung unter Beachtung der
schutzwürdigen Interessen der Betroffenen.
6.3 Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien
Betroffene Personengruppe: Geschäftskontakte der AEB; etwa Ansprechpartner von Kunden, Dienstleistern, Partnern.
Übliche und notwendige Angaben der Kontakte (Name, Vorname, Anrede, Firmenzugehörigkeit, ggf. Abteilung, Telefon-Nr., E-Mail-Adresse). An diese Kontakte können Bewegungsdaten wie Historien-Einträge geknüpft sein, dies zum Nachweis und Informationsgrundlage für z.B. Besprechungen.
6.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Alle Mitarbeiter, die hausintern mit der Erfüllung der zweckbestimmten Aufgaben befugt sind. Im Falle von Zahlungsverkehren erhalten Kreditinstitute die dazu notwendigen Informationen. Externe Auftragnehmer als Unterbeauftragte im Sinne § 11 BDSG (Auftragsdatenverarbeitung) bzw. Art. 28 DS-GVO. In der Regel trifft hier zu, dass der Zugriff auf personenbezogene Daten nicht Auftrags-Zweck ist, aber nicht ausgeschlossen werden kann.
6.5 Datenübermittlung in Drittstaaten
Datenübermittlungen
in Drittstaaten ergeben sich nur im Rahmen der Vertragserfüllung,
erforderlichen Kommunikation sowie anderer im BDSG bzw. DS-GVO
ausdrücklich vorgesehener Ausnahmen.
Im Falle des Einsatzes von AEB-Töchtern im Drittland liegen geeignete Garantien (Standarddatenschutzklauseln) vor.
6.6 Speicherdauer bzw. Regelfristen für die Löschung der Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind. So werden die handelsrechtlichen oder finanzwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahrs den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach weiteren zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die Zwecke, für die sie gespeichert wurden, wegfallen. Kontakte von Personen, die in ihren Unternehmen als ausgeschieden bekannt wurden, werden inaktiv gesetzt und tauchen somit bei üblichen Suchen nicht mehr auf.