Customs Supporter (all genders)

Bei AEB vereinfachen wir globale Warenbewegungen - und machen effiziente, ökologische, sichere und gerechte Lieferketten möglich. Mit intuitiven Technologien aus der Cloud - und mit dir! Weil du, deine Fähigkeiten, Gedanken und Ideen uns weiterbringen.  
Du bekommst bei uns den Freiraum und offene Strukturen, um wirklich was zu bewegen – und ein Arbeitsumfeld, das dafür sorgt, dass du dich und AEB weiterentwickeln kannst.  

Mit Hilfe moderner Softwaretools wie Zendesk, Jira, TeamViewer oder auch dem guten, alten Telefon unterstützt du uns und unsere Kunden rund um ihr operatives Geschäft. 
Unsere Hilfe ist kundenindividuell zugeschnitten und sorgt für nachhaltige Lösungen. Je nach deinen Interessen und Erfahrungen kannst du den Schwerpunkt im internationalen Zoll oder im Import setzen. Konkret geht es um:

• Identifizieren und Beheben von Störungen
• Beantworten fachlicher Fragen
• Recherche und Verbindlichkeit bei der Lösungssuche
• Verbesserung interner Prozesse 

• Du hast Erfahrung im Außenhandel gesammelt und Interesse am zollrechtlichen Betrieb deutscher und internationaler Systeme mit allem, was dazu gehört.
• Du willst einzelne digitale Prozesse verfolgen und lässt dich von Vorsystemen, Schnittstellen und unterschiedlichen IT-Systemen nicht abschütteln.
• Die Kundenperspektive einzunehmen ist dir nicht fremd.
• Eine Offenheit gegenüber neuen Problemen und eine gelebte Fehlerkultur, bringen dich nicht ins Schwitzen, sondern fordern dich heraus. Stetiges Lernen und Weiterbilden sind für dich selbstverständlich.
• Das auch im internationalen Kontext umzusetzen, in laut und leise und in allen anderen Arten zwischenmenschlicher Kommunikation runden es für dich noch ab. 

Ein gutes Arbeitsumfeld ist uns sehr wichtig. Du kannst (und sollst) dir den Freiraum nehmen, deine Arbeit so zu gestalten, wie sie dir und deinen Stärken entspricht. Konkret heißt das, dass du Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung bekommst. Hier eine kleine Auswahl unsere beliebtesten Features:

• Flexible Arbeitsorte und Arbeitszeiten
• Jobticket-Zuschuss: 80 % Übernahme des Deutschland-Tickets
• Raum für Weiterbildung und entsprechende Angebote
• Angebote für körperliche und mentale Gesundheit (EGYM Wellpass, Instahelp, u. a.)

Wir behandeln alle unsere Mitarbeitenden gleich - auch die zukünftigen. Das heißt, wir dulden keine Diskriminierung, zum Beispiel aufgrund von Alter, Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Religion. Außerdem schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das der Vielfalt und den unterschiedlichen Ansprüchen aller Menschen gerecht wird.  

Bei uns zählt allein, was du kannst und was du mit uns erreichen möchtest.